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ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド

インターネットに潜む危険Q&A インターネットに潜む「危険」と、その「危険」を避けるためにはどうすればいいのかを利用用途ごとにQ&Aでご紹介します。

SNS上で表示された広告の商品を購入しただけなのに!

投稿日時:2015/09/30

質問
解説と対策

日本語の広告であっても、契約先が海外の事業者の可能性はあります。

最近、SNSの広告から商品を購入し、表示されていた金額よりも高く請求されるというトラブルが発生しています。

相手が海外の事業者だった場合、言葉の壁に阻まれて十分なやり取りができず、トラブルを解決することが難しい場合もあります。

よく利用するSNSで表示された広告だからと安心せず、安易に契約しないようにしましょう。

また、注文金額の最終確認画面が正しく表示されているか、必ず確認するようにして下さい。

また、トラブルに巻き込まれた場合は、消費生活センターや警察へ相談することをお勧めします。

  • 普段よく利用するSNSで表示された広告であっても慎重に。
  • 注文金額の最終確認画面が正しく表示されているかを確認する。
  • 少しでもおかしいと思う部分があれば、そのサイトは利用しない。
  • トラブルになった場合は、消費生活センターや警察に相談する。

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