本物そっくりのメールでアカウントに関する連絡が届いたら、
まずはサイトでこのような連絡が行われているのかを確認しましょう。
対象者が多いのであれば、サイト内にお知らせが記載されている可能性があります。
また、サイト内で確認できなかった場合は、サポートへの確認も有効です。
サイトで確認する際も含めて、メール内に記載されているURLはクリックしないようにしましょう。誤ってクリックしてしまったとしても、表示されるサイトで個人情報を入力しないようにしてください。
本物そっくりに作られた偽サイトは、URLで見分けることもできる場合もありますが、判断が難しい場合もあるので、自分でサイトを検索して確認するようにしましょう。
「アカウントがロックされています」等と記載されている場合は、本当に自分のアカウントがロックされているのかを確認するのが一番です。