もしもあなたのパソコンで警告画面が表示された時、本当にウイルスに感染して表示されている可能性も考えられます。
そのため、表示されている画像が本物かどうかを判断する必要があります。
判断する際は【問い合わせ先としての電話番号が表示されているか】を確認しましょう。
Microsoftの発表では、エラーや警告画面に電話番号を記載することはないとのことです。
もしも判断が難しければ、“情報セキュリティ安心相談窓口”などへ相談しましょう。
偽の警告画面であると判断できた場合は、表示されている問い合わせへのリンクには触らず、表示されている警告画面は閉じてしまいましょう。
もしも画面操作ができなくなってしまった場合は、（Ctrl）（Alt）（Delete）の3つのキーを一緒に押して、
【タスクマネージャー】を起動しましょう。
タスクマネージャーを起動することができれば、今現在起動しているページを閉じることが可能です。
日本Microsoftから1月に、そして消費者庁からは2月に、セキュリティサポートに関連する詐欺についての注意喚起が発表されました。
