偽のウイルス警告表示には、ブラウザを閉じることができないようにするものもあります。ブラウザを操作できなかったり、警告画面から音がなったとしても「本当にウイルスに感染したんだ」と判断して、表示されている連絡先にアクセスしないようにしましょう。

偽の警告画面を消せない場合は、以下の対応を試してみましょう。

・【Esc】【F11】などで全画面表示を解除し、右上にある「✕」をクリックする

・【Ctrl】【Alt】【Del】の3つのキーを同時に押して、【タスクマネージャー】を起動する。

起動後、使用中になっているブラウザを選択し、右下に表示される【タスクの終了】をクリックする

本当にウイルス感染が発生した場合の警告であれば、電話番号を表示したり、音を鳴らしたり、カウントダウンが表示されたりすることはありません。