EMOTETは、不審なデータが添付されたメールを受信した段階では特に被害はありませんが、メールに添付されているWordなどのOfficeデータの【コンテンツの有効化】をクリックすると感染します。
Office関連の設定を変更していなければ、【コンテンツの有効化】を自動的に行う状態には設定されていないため、利用者が有効化のボタンをクリックしなければ感染を防げます。
Officeのマクロ機能を「無効」に設定すると、「コンテンツの有効化」ボタンが表示されない状態になりますので、心配な場合は設定を変更するのも一つの方法です。
見覚えのないアドレスからのメールはもちろんですが、普段やり取りをしている相手からのメールであっても、送られる予定のない添付ファイルは開かないようにしましょう。
少しでも不審な点があれば、添付ファイルを開く前に、送信者にメール以外の方法で、添付ファイルについての確認を行いましょう。
添付データからの感染以外にも、正規サイトになりすましたメールで誘導し、利用者本人に不正データをダウンロードさせる場合もあります。
文面やダウンロードを促す画面で「これは偽物だ」と判断することは難しい場合もあるため、メール内に記載されているリンクはクリックしないようにしましょう。