投稿日時:2020/05/22
友人とのやり取りのため、「ZOOM」を検索してダウンロードしましたが、起動させると警告画面が表示されました!
その画面には、サポートデスクへの電話番号も表示されており、この番号へ連絡が欲しいともありました。解決のためには、やはり電話するしかないのでしょうか?
表示されている画面は偽の警告画面ですので、絶対に電話をしないでください。
ZOOMを検索した際に、正規のアプリではないものが紛れていた可能性があります。偽のアプリをダウンロードしてしまうと、警告画面が表示され、有償サポートやセキュリティソフトの購入に誘導される場合があります。
警告画面が表示されたときは、表示されている番号に連絡せず、パソコンを再起動し、ダウンロードした偽のZOOMをアンインストールしましょう。