ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド

インターネットに潜む危険Q&A インターネットに潜む「危険」と、その「危険」を避けるためにはどうすればいいのかを利用用途ごとにQ&Aでご紹介します。

無料アプリをダウンロードしたら電話が!

投稿日時:2013/12/02

質問

スマートフォンでネットサーフィンをしていたら、アダルト動画の無料アプリを見つけたので、興味本位でインストールしました。

動画を見た後にアプリは削除したのですが、後日「アプリをインストールしたので、使用料30万円を支払ってください。」と、突然スマートフォンに電話がかかってきました。

どうしたらいいでしょうか!?

解説と対策

これは2013年11月に確認された、不当請求詐欺の事例です。

スマートフォンでアダルト動画の無料アプリをインストールしたら料金を請求する電話があった、という被害が増えています。

アプリの中には、スマートフォンに登録された個人情報等を抜き取るものがあるため、このケースのように悪徳業者から直接電話がかかってきてお金を請求される場合があります。

強引に名前や住所等を聞こうとしたり、いくらなら支払えるのか、しつこく質問してくる場合もありますが、完全に無視することが重要です。

スマートフォンにアプリをインストールする際は、アダルト動画に限らず、そのアプリがスマホのどの情報にアクセスするのか、ダウンロード時に表示される「アプリの権限」ページで項目を確認するようにしてください。

アプリを利用する上で必要ないと思われる情報にアクセス許可を求めてくる場合は、許可をしないでアプリを削除しましょう。

このような悪質なアプリをダウンロードさせようとするサイトへのアクセスを防ぐためにも、スマートフォンでもフィルタリングサービスは必ず利用しましょう。

SoftBankの「メニューリスト」、NTTDoCoMoの「dマーケット」、KDDIの「auスマートパス」、など通信事業者が運営している公式マーケットは、事業者がチェックをしているので安心です。

また、何かあったらすぐ親に相談することなど、日ごろから家族でインターネットの使い方についてよく話し合っておくことも重要です。

もし、どうしても不安に感じてしまう場合や、料金を支払ってしまった時には、消費生活センターや警察に相談しましょう。

  • アダルト動画の無料アプリなどをダウンロードしない。
  • 不当な請求には応じない。
  • スマートフォンのフィルタリングを活用する。
  • アプリはアクセス権限を確認した上でダウンロードする。
  • アプリは通信事業者が運営している公式マーケットからダウンロードする。
  • 何かあったらすぐ親に相談する。
  • 不安を感じたら、消費生活センターや警察に相談する。

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