文字サイズ

ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド

インターネットに潜む危険Q&A インターネットに潜む「危険」と、その「危険」を避けるためにはどうすればいいのかを利用用途ごとにQ&Aでご紹介します。

MicrosoftのID・パスワードを忘れてしまった!

投稿日時:2025/01/29

質問

MicrosoftのID(ユーザー名)・パスワードを忘れてしまいました。

自分の設定したIDやパスワードは、どこで確認することができるでしょうか?

解説と対策

MicrosoftのID(ユーザー名)は、Microsoftサポートページの【ユーザー名を復元】という場所で、登録している電話番号やメールアドレスを入力して確認することが可能です。

また、WindowsやOfficeアプリを利用している場合は、設定やファイルの項目にある【アカウント】から確認することもできます。

その他には、利用しているメールアドレスにMicrosoftからのメールが届いていれば、その文面でID(ユーザー名)を確認するという方法もあります。

 

ID(ユーザー名)とは違い、パスワードは管理画面などからは確認できません。

パソコンであれば、ブラウザに記憶されている情報から確認しましょう。

スマホの場合は、以下の場所から確認が可能です。

・iPhone【iCloudキーチェーン】

・Android【Googleパスワードマネージャー】

 

上記でも確認ができず、パスワードがわからなくなってしまった場合は、リセットする必要があります。Microsoftサポートページの【アカウントの回復】から、推測されにくいパスワードを再設定しましょう。

 

IDやパスワードを忘れてしまっても困らないように、事前に電話番号やメールアドレスを登録するようにしましょう。

今後同じような状況にしないためにも、パスワード管理アプリやパスキーを設定して、簡単にそして安全に管理することも検討してみてください。

  • 連絡用の電話番号やメールアドレスを登録する
  • iCloudキーチェーンやGoogleパスワードマネージャーに記録しておく
  • パスキーやパスワード管理アプリを活用する

質問一覧