【Q&A】本物だと信じて取引したのに、偽ブランドが届いた！

フリマアプリで、本物と記載されていたブランド品を購入したのに、届いた商品が偽ブランド品でした。
返品と返金はできるでしょうか？

フリマアプリやネットオークションは当人同士の責任で取引されるものです。
まずは取引相手に連絡を取りましょう。
商品説明に本物と記載されている商品は、購入前にシリアルナンバーなどの写真を確認するようにしましょう。
取引相手と連絡が取れない場合は、運営事務局に相談しましょう。