ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド スマートフォン編

2024年5月30日

【Q&A】公共料金の会社を名乗る詐欺メールに注意!

faq

質問

契約している電力会社から、未払い料金が発生しているとのメールが届きました。
きちんと支払っていたと思うのですが、どこかで抜けていたのかもしれません。
今日中に支払わなければ、電気がストップしてしまうみたいです!
メールに記載されているリンクから支払えば、電気が止められずに済むでしょうか!?

解説と対策

このようなメールはフィッシング攻撃の可能性があるため、安易にリンク先へ移動しないようにしましょう。
まず、送信元のアドレスや、文面に違和感のある部分がないかを調べましょう。
その後、メールに記載されているリンクではなく、普段から利用している公式アプリや、ブラウザのブックマークなどからサイトへ移動し、利用状況の確認を行いましょう。

もしもメールに記載されているリンク先へ移動してしまった場合は、クレジットカード情報などの個人情報を入力しないようにしましょう。