ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド スマートフォン編

2017年10月25日

【Q&A】ランサムウェアに感染しないようにするためには?

faq

質問

パソコンで写真の整理をしていたとき、知り合いから「先日の写真を送ります」というメールが届いたため、添付ファイルを開いたところ、ランサムウェアに感染してしまいました。
「先日の写真」という言葉に覚えがなかったものの、知り合いからのメールだからと、なにも確認せずに添付データを開いてしまいました。
今回のようなメールでの感染以外に、ランサムウェアに関して注意が必要な場面や、感染を防ぐ方法はありますか?

解説と対策

ファイルを暗号化し、使えない状態にして金銭を騙し取ろうとする「ランサム(=身代金)ウェア」は、今回のような知り合いになりすましたメール以外にも、不正広告やウイルスの組み込まれたWebサイトからの感染などもあり、感染手段が巧妙化しています。また、Webサイトが運営者の気づかない間に改ざんされてしまい、ウイルスを拡散している場合もあります。
ウイルスからパソコンを守るためにも、フィルタリングで事前にウイルス対策をしておきましょう。
また、知り合いから、覚えのない添付データや、URLの記載された少しでも怪しい箇所があるメールが送られてきた場合は、メール以外の方法で知り合いに確認を取ってから開くようにしましょう。