ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド スマートフォン編

2017年1月11日

【Q&A】ページを更新する度にアプリが強制終了して、全く利用できない!

faq

質問

マンガアプリをダウンロードしましたが、ページを更新するたびにアプリが強制終了してしまって、全く利用できません!

解説と対策

スマートフォンアプリは、不定期にアプリのバージョンアップが行われます。
アプリやスマートフォンのOSが最新でない場合、利用できなくなる場合がありますので、現在使用中のスマートフォンのOSや、アプリのバージョンが最新であるか確認しましょう。
スマートフォン本体の再起動や、キャッシュクリアで改善される場合もあります。