ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド スマートフォン編

2016年9月29日

【Q&A】パスワードなしでもアイテムが購入できる?

faq

質問

学校の友達もみんなやっている、面白いソーシャルゲームがあります。
スマホで遊べて基本料金が無料だけど、どうしても欲しい有料アイテムがあったので親に相談したら、500円だったら課金してもいいとクレジットカードの番号を登録させてもらいました。
結局欲しかったアイテムは手に入らなかったのですが、パスワードを入れなくてもまた購入できるみたいなので、試してみてもいいですか!?

解説と対策

スマートフォンの普及とともに、無料で気軽に始められるソーシャルゲ-ムが流行しています。
ゲームを有利に進めるために、課金をすることが近道になる場合もありますが、子供が親のクレジットカードを登録して課金を重ねてしまうケースが問題になっています。
一度パスワードを入れると、その後何分間かはパスワードなしで何度もアイテム購入ができたり、有料と知らずにボタンをどんどん押して、後日数万円の請求が発生する、といったトラブルが確認されています。
パスワードの入力を求められなくても、親に確認せずに勝手に課金してはいけません。
クレジットカードは名義人の管理責任が問われるため、あとで「知らなかった」「そんなつもりじゃなかった」ではすまされません。
スマートフォンやソーシャルゲームの仕組みについて、家庭でよく話しあい正しく理解することが重要です。
ソーシャルゲームの課金方法には、クレジットカード以外にも先払いの電子マネーや、利用者の年齢に応じて課金に上限が設定できるケータイのキャリア課金があります。
どの課金方法が最も適しているのか、家庭でよく話しあってからソーシャルゲームを利用するようにしましょう。

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