ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド

インターネットに潜む危険Q&A インターネットに潜む「危険」と、その「危険」を避けるためにはどうすればいいのかを利用用途ごとにQ&Aでご紹介します。

携帯音楽プレーヤーで動画をみたら請求が!

投稿日時:2012/10/31

質問

携帯音楽プレーヤーでインターネットを利用していました。

オンラインゲームの宣伝画面に「無料アダルトサイト」とあったので、興味本位で開いてみました。

画像を5分ほど見てから退会ボタンを押すと、突然「登録になりました」という画面になり、利用料金を請求する画面が表示されてしまいました!

どうすればいいですか!?

解説と対策

これはワンクリック詐欺の事例です。

2012年9月現在、携帯型音楽プレーヤーで、無料だと思ってアダルト情報サイトにアクセスし料金を請求されるというトラブルが増加しています。

請求画面が消えないからといって、すぐにお金を振り込んだり、電話やメールで業者と連絡を取ったりすることは絶対にやめましょう。

それまで知られていなかった個人情報を業者に伝えてしまわないよう、慎重な対応が必要です。

不当な請求には絶対に応じないでください。

このような悪質なサイトへのアクセスを防ぐために、携帯音楽プレーヤにもフィルタリングサービスを利用することをおすすめします。

その上で、フィルタリングも完全ではないことを認識し、むやみにリンクをクリックしないこと、何かあったらすぐ親に相談することなど、日ごろから家族でインターネットの使い方についてよく話し合っておきましょう。

もし、どうしても不安に感じてしまう場合や、料金を支払ってしまった時には、消費生活センターや警察に相談しましょう。

  • むやみにリンクをクリックしない。
  • 不当な請求には応じない。
  • 信頼できないアプリをインストールしない。
  • 携帯音楽プレーヤーにもフィルタリングを活用する。
  • 何かあったらすぐ親に相談する。
  • 不安を感じたら、消費生活センターや警察に相談する。

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