このケースでは、第三者があなたのIDとパスワードを盗み、不正アクセスを行った可能性が考えられます。

身に覚えのない請求であれば、すぐにクレジットカードによる代金引落としをキャンセルしてください。

登録しているクレジットカード番号も解除・変更する必要があります。

IDとパスワードは重要な情報です。

IDとパスワードを同じものにしたり、誕生日や電話番号、メールアドレス、ペットの名前など、他人が推測できてしまう情報をパスワードにしないようにしましょう。

また、パスワードは定期的に変更すること、サイトごとに別々のパスワードを設定することをお勧めします。

もしこのような不正アクセスにより、被害が起きてしまったら、警察に相談してください。

ネットショップに「お問い合わせ」などの連絡窓口があれば、調査を依頼してみましょう。

また、通販１１０番やECネットワークでは、ネットショッピングなどのインターネット取引に関する相談を受け付けてもらえます。