ケーススタディで学ぶ インターネット安心安全ガイド

インターネットに潜む危険Q&A インターネットに潜む「危険」と、その「危険」を避けるためにはどうすればいいのかを利用用途ごとにQ&Aでご紹介します。

質問を受け付けてくれない…

投稿日時:2011/11/30

質問

欲しかったレアもののフィギュアをオークションで見つけました。

ただ、オークション開催期間中は旅行中なので、質問には答えられないと記載してあります。

中古品なので、商品の状態を質問したかったのですが、どうしたらいいでしょうか?

解説と対策

これは、手元にない商品を出品している可能性が考えられます。

質問に誠意をもって回答する様子のみられない出品者とは、安易に取引をしないでください。

落札後も確実に連絡が取れる可能性は低いことも考慮し、慎重に入札されるようおすすめします。

過去の評価内容と他の参加者のコメントからその出品者と落札者のやり取りを見て取引をすべき相手なのか判断しましょう。

代金を支払ったのに商品が届かないトラブルに巻き込まれてしまった場合は、オークションサイトのヘルプページを確認してください。

もし詐欺被害にあってしまったら、消費生活センターや警察に相談しましょう。

また、ECネットワークでは、ネットショッピングやネットサービス、ネットオークションといった、 インターネット取引に関する相談を受け付けてもらえます。

  • 質問を受け付けない出品者とは安易に取引しない。
  • 出品者の評価欄などを参考に、慎重に取引する。
  • オークションサイトのヘルページを参考にする。
  • 被害にあったら、消費生活センターや警察に相談する。
  • ECネットワークに相談する。

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